Política de Troca

A Conclave Editora se compromete a substituir quaisquer peças defeituosas em nossos produtos ou a enviar peças faltantes. Veja como solicitar:

TROCA

Entre em contato com o nosso SAC (sac@conclaveweb.com.br) informando o problema ocorrido com as peças de seu jogo. Se possível, envie fotos. Como nossos produtos são, em sua maioria, importados, muitas vezes solicitamos que as peças defeituosas sejam enviadas à Conclave para substituição (pois temos que requisitá-las aos fornecedores). A conclave não é responsável pelo frete de envio das peças defeituosas à editora, mas faz o envio da peça substituta sem qualquer custo.

 

PEÇAS FALTANTES

Entre em contato como nosso SAC (sac@conclaveweb.com.br) e informe as peças faltantes em seu jogo. Iremos verificar e providenciaremos o envio das peças faltantes.

Sobre a loja

Editora voltada para o mercado de livros de fantasia medieval e ficção, RPGs e jogos de tabuleiro.

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